Você sabia que é possível conhecer o perfil dos seus participantes no momento da compra? Essa é a função dos questionários personalizados que você pode adicionar no processo de inscrição.
Por que conhecer o perfil do público é importante?
Organizadores que conhecem o perfil dos seus participantes têm uma alta taxa de clientes satisfeitos e, a longo prazo, fidelizados. Na prática, isso significa maior conversão e frequência de vendas das inscrições. Saber quem são seus participantes e o que desejam proporciona uma visão completa para traçar pesonas (já falamos disso aqui) permitindo assim um planejamento mais estratégico de ações, com tomadas de decisão muito mais efetivas. Resumindo, conhecê-los é pensar em estratégias baseadas em informações concretas dando mais eficiência para todas as ações.
Que tipos de pergunta fazer?
Algumas perguntas que podem estar nos seus questionários são:
- É a sua primeira vez neste evento ou em algum evento desta organização?
- Como conheceu o evento?
- Conhece o patrocinador oficial do evento?
- Você faz parte de algum grupo ou assessoria?
- Quantas provas participou este ano
Veja um exemplo prático de perguntas no processo de inscrição
Painel Ticket Agora
O Ticket Agora disponibiliza a ferramenta de criação de questionário personalizados. Veja como fazer:
